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AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 10 de noviembre de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

MIAMI PRO AGENTS GROUP, LLC (en adelante “El Responsable”), con domicilio en7700 N Kendall Drive Suite 404, Miami, FL 33156, es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

El Responsable recabará los siguientes datos personales de usted (en adelante “El Titular”) a través del formulario de contacto en nuestro sitio web (https://realestate.miamiproagents.com/):

Datos de Identificación y Contacto:
- Nombre
- Apellido
- Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Correo electrónico
Datos Recabados por Medios Automáticos (Cookies y Píxel de Meta):
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
- Datos de comportamiento y audiencia generados por el Píxel de Meta.

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (como datos financieros, patrimoniales, de salud o ideológicos) a través de este formulario.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio solicitado):

Identificarlo y contactarlo en seguimiento a su solicitud de información.
Proporcionarle los detalles privados de las propiedades deseadas, incluyendo precios, planos y esquemas de depósito, tal como usted lo solicitó.
Agendar y realizar llamadas, videollamadas o enviar comunicaciones por WhatsApp o correo electrónico para resolver sus dudas.
Dar seguimiento a su interés en la propiedad.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de esta relación.

B. Finalidades Secundarias (Accesorias y voluntarias):

Enviarle información sobre otras propiedades, proyectos inmobiliarios en Miami o boletines informativos (email marketing) que consideremos de su interés.
Utilizar sus datos de navegación (recabados por el Píxel de Meta y cookies) para fines estadísticos, analíticos y para crear audiencias de remarketing (publicidad dirigida) en plataformas de Meta (Facebook, Instagram).

Mecanismo para Oponerse a Finalidades Secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo desde este momento enviando un correo electrónico a admin@miamiproagents.com con el asunto “Negativa de Finalidades Secundarias”. Su negativa no afectará la prestación de los servicios primarios que solicitó.

4. Transferencia de Datos Personales (Uso Compartido de Datos)

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera de su país con las siguientes personas, empresas u organizaciones, para los siguientes fines:

Destinatario de los Datos	País	Finalidad
Equipo Interno del Responsable (Agentes, administración)	EE.UU.	(Transferencia Internacional) Proveer la información solicitada y dar seguimiento comercial. Requiere su consentimiento.
Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram)	EE.UU.	(Transferencia Internacional) Como resultado del uso del Píxel de Meta, para análisis y publicidad de remarketing. Requiere su consentimiento.
Brivity		Almacenamiento, gestión y seguimiento de la relación con el cliente (lead). Requiere su consentimiento.

Autoridades competentes	México, Colombia, Argentina, EE.UU.	Cumplimiento de requerimientos legales o judiciales. (No requiere consentimiento).

Todas las transferencias marcadas con “Requiere su consentimiento” se entienden como aceptadas por usted al momento de marcar la casilla de aceptación en nuestro formulario y enviarnos sus datos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales en: admin@miamiproagents.com

Su solicitud deberá contener:

Nombre completo del Titular y correo electrónico para notificarle la respuesta.
Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial).
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer algún derecho ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Le comunicaremos una respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo: admin@miamiproagents.com

7. Uso de Cookies, Web Beacons y Píxel de Meta

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y el Píxel de Meta. Estas tecnologías nos permiten recabar información de forma automática para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia en nuestro sitio, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias (remarketing).

Los datos que obtenemos son: su tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, y las páginas que visita.

Usted puede deshabilitar estas tecnologías. Para conocer cómo hacerlo, consulte la sección de “Ayuda” o “Configuración” de su navegador web. Deshabilitar el Píxel de Meta puede hacerse a través de la configuración de su cuenta de Facebook.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios publicando la versión actualizada directamente en nuestro sitio web: https://realestate.miamiproagents.com/politica-de-privacidad

9. Aceptación del Titular

Al proporcionar sus datos personales de forma voluntaria en nuestro formulario y marcar la casilla de aceptación, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos, incluyendo la transferencia internacional de los mismos, conforme a lo aquí descrito.